CSVファイル内に不要なデータが含まれている可能性が考えられます。
CSVファイルは、いずれかの項目に値が入っていると取り込めるようになっています。
Tips
ExcelファイルからCSVファイルを生成する場合は、商品名が入っている行分のみでCSVファイルを生成します。CSVファイルへ直接入力する場合は、ExcelファイルからCSVファイルを生成する場合のような制御が無いため、不要なデータが残っている状態で取り込んでしまう可能性があります。
要なデータはゴミ箱へ移動させ、自社システムとの連携等行っている方以外はExcelファイルからの生成をおすすめします。