Microsoft Edge Internet Explorerモードの場合
まず以下の①を試してください。もし、①を試しても表示されなかった場合、②以下を試してください。
すべて試してもログインできなかった場合は、こちらまでご連絡ください。
★① is-TradeのURLをMicrosoft Edgeの信頼済みサイトに登録する
② Microsoft Edgeのセキュリティ設定を変更する
① is-TradeのURLをMicrosoft Edgeの信頼済みサイトに登録する
- 画面左下のWindowsマークをクリックし、検索の入力枠に「インターネットオプション」と入力し、「インターネットオプション」を開く
-
「セキュリティ」タブをクリック
- 「信頼済みサイト」をクリック
- 「サイト(S)」をクリック
-
下記URLを追加
・https://www6.is-trade.com/
・http://www6.is-trade.com/
- 「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認（https:）を必要とする」のチェックを外す
- 「閉じる」をクリックして設定画面を閉じる
- 「OK」をクリックしてインターネットオプションを閉じる
- 再度is-Tradeへログインをして、画面が表示されるかを確認
② Microsoft Edgeのセキュリティ設定を変更する
- 画面左下のWindowsマークをクリックし、検索の入力枠に「インターネットオプション」と入力し、「インターネットオプション」を開く
- 「セキュリティ」タブをクリック
- 「レベルのカスタマイズ」をクリック
- 以下画像と同じになるように設定し、再度ログイン後画面が表示されるかを確認
③ 正しくないIDとパスワードでログインする
- is-Tradeを開く
- 敢えて間違ったログインIDとパスワードを入力してログインする
※この時、画面は真っ白になります - 画面が真っ白の状態で「F5」をクリックして画面を更新する
- 画面を閉じる
- 再度is-Tradeを開き、ログインできるかを確認
Internet Explorerの場合
以下の方法を試してください。
- is-TradeのURLをInternet Explorerの信頼済みサイトに登録する
- Internet Explorerのセキュリティ設定を変更する
- 互換表示設定を外す
- 正しくないIDとパスワードでログインする
Tips
詳しい操作方法は、こちらをご確認ください。