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株式会社インターサーブ ヘルプセンター
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PDラベル
物流(PD)ラベルデータを全TC一括でダウンロードすることはできる?
同じ内容の物流(PD)ラベルを再出力できる?
余った物流(PD)ラベルはどうすればいい?
物流(PD)ラベルのCSVファイルのダウンロード先を指定できる?
データ受信
「エラーコード01」と表示されたときの対処法を知りたい
「hachu.datが存在します」とエラーが表示されたときの対処法を知りたい
FAX伝票
FAX伝票として登録したデータが「箱数確定」画面に表示されないときの対処法を知りたい
登録したFAX伝票の内容を削除したい
送り状・納品明細書
ASN送信済データの送り状・納品明細書を再印刷したい
ASN送信
1つのTCに対して、複数回に分けて出荷作業とASN送信を行っても問題ない?
ASN送信時に、「確定した箱数に対し、過剰にPDラベルが出力されている店舗があります。検収で問題が起きるため、 ASNを送信する前に不採用のPDラベルを選択してください。」と表示された。どのように対処すれば良い?
「箱数訂正」画面で2行に別れたデータを1つの箱で出荷する方法を知りたい
「エラーコード02」と表示されたときの対処法を知りたい
「入荷予定エラー情報」が送られてきた場合の対応を知りたい
データ連携
「実績ファイルの取り込み」を選択して「直送先メンテにない直送元です」というメッセージが表示されたときの対処法を知りたい
PC移行
TRAN-TRANのインストールが途中で止まってしまい完了しない
TRAN-TRANを今までと異なるパソコンで利用できるか
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