基本情報
初期設定
出荷範囲
- 作成した出荷範囲の名前を変更したい
- 出荷範囲作成後、入庫遅れにより本日出荷できない商品があることがわかった場合、どうすれば良い？
- 「発注・出荷状況」画面で対象日付を選択してもデータが表示されない
- 一部のSKUのみ出荷明細書を分けることはできる？
- 出荷実績送信を終えても出荷範囲が消えず、対象の出荷範囲を確認しても中身が空の場合の対処方法を知りたい
- 同じ出荷日分の発注で、部門別にトラックを分けられる？
数量確定
- 訂正した数量の結果が反映されない
- 休業する店舗があるため、数量確定時に店別引当をしたい
- 「在庫データ取込」ではどんなデータを出力できる？
- 「数量確定」の画面で、数量を訂正したい
- 「作業グループ」を作成したあとに「数量確定（店配分）」を行うと、引当数がパッキング帳票に反映されない
- 出荷Pack〈しまむら〉で欠品があったため情報を訂正したい
出荷予定送信
- しまむら社への「出荷予定送信」はいつまでに行えばいい？
- 出荷予定送信画面で初期値として設定されている納品日はいつ？
- 「出荷予定送信」を行った後に出荷しないことが分かった商品をボツ伝として処理できるか
- 全欠品で出荷なしの場合、箱数ゼロの状態で「予定登録」はできる？
- 「出荷予定送信」は納品日前日の午後12時を過ぎても送信できる？
- 「数量確定」前に出荷予定送信をしてもいい？
パッキング作業
- パッキングリストと箱に入れた商品の枚数に差異が出たため店別に数量を訂正したい
- ボツ伝登録後の取り消しは可能？
- パターン表を出力したが、商品記号、商品名、商品コード、カラー、サイズが正しく表示されていない
- 使用する箱の種類を4種類以上にできる？
- バイヤーまたはサプライヤーの指示があったため、出荷Pack〈しまむら〉で店別に数量引当したい
- 下請け会社に出荷業務を委託したい
PDラベル
- 出荷Packから小口外装コードのPDラベルを出力できる？
- パターンごとにPDラベルを箱用、袋用に分けたい
- PDラベルに記載した会社名を変更できる？
- 旧しまむらPack「is-PDラベル」同様に、出荷Pack〈しまむら〉でも「TECプリンター」を使っての直印字はできる？
- PDラベルにセンター名を表示することはできる？
- 出荷Pack〈しまむら〉にて、パターン表に連動したPDラベルを出力できる？
出荷確定・送信
- 出荷明細書に表示されている「総才数」が「各才数×個数」の合計と合っていない
- 納品日を変更しなければいけない場合どうしたら良い？
- 「出荷確定送信」した後に、出荷明細書のセンターは変えられる？
- 「出荷確定送信」した後に、出荷明細書の納品日は変えられる？
- しまむら社の商品センターから出荷明細書を処理できないと言われた原因と対処法を知りたい
- 外部システムで出荷確定データを取り込もうとしたら「システムエラー」が出て取り込めない
各明細のサンプル
- 256byteフォーマットのレイアウトを確認したい
- 過去の出荷実績データをダウンロードできるか
- 出荷Pack〈しまむら〉から値札発行できるか
- PDFで出力できるパッキングリストの種類を知りたい
- 出荷Pack〈しまむら〉と出荷Packコネクタを解約した場合、これまでの出荷実績データは見られるか
- 「出荷報告書」を出荷Pack〈しまむら〉から出力することはできる？
設定
- 会社名が変わったらどうしたら良い？
- 受信済データの振分先を間違えて登録した場合の対処法を知りたい
- 解約対象の出荷Pack〈しまむら〉にある未出荷のデータは解約後どうなるか
- 出荷Pack〈しまむら〉や出荷Packコネクタの解約後、再度ログインできるか
- 出荷Packコネクタを解約したあと、再度別のFrimo〈しまむら〉に接続できるか
- 出荷Pack〈しまむら〉を利用する担当者を変更したい